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Pago contra reembolso cómo funciona al comprar lotes

Pagas 0 € al pedir y entregas el importe al repartidor cuando el lote llega a tu puerta. Cómo funciona paso a paso, qué llevar preparado y sus límites.

Publicado el 8 de septiembre de 2026 · 5 min de lectura · por el equipo de Comprar Amazon Devoluciones

El pago contra reembolso funciona así: haces el pedido sin pagar nada, el lote sale del almacén y entregas el importe al repartidor cuando el paquete ya está en tu puerta. Cero euros por adelantado, cero datos bancarios en el pedido, cero confianza ciega.

Es la forma de pago que más se usa aquí, y el motivo es evidente: quien compra por primera vez un lote de devoluciones no conoce la tienda, ha leído advertencias sobre estafas y no quiere transferir dinero a un desconocido. Con el contra reembolso ese problema desaparece porque el orden se invierte: primero llega la mercancía, después sale el dinero.

Los cinco pasos, del pedido a la puerta

  1. Eliges el lote en la web y seleccionas contra reembolso como método de pago.
  2. Rellenas los datos de entrega: nombre, dirección en España peninsular, correo y una forma de contacto para el transportista. No se piden datos de tarjeta.
  3. El pedido se prepara y sale del almacén, normalmente en el mismo plazo que cualquier otro pedido: la entrega se hace en 24-72 horas.
  4. El repartidor llama a tu puerta y te entrega el bulto a cambio del importe exacto del lote.
  5. Recibes la factura con IVA asociada al pedido, igual que en cualquier otro método de pago.

Entre el paso 3 y el 4 puedes seguir el envío desde la página de seguimiento de la web para no perderte la entrega del repartidor.

Qué tienes que tener preparado el día de la entrega

Esto es lo único que exige el contra reembolso y conviene no improvisarlo:

  • El importe exacto del lote. El repartidor no siempre lleva cambio, así que si tu lote son 99 €, lo cómodo es tenerlos contados.
  • Alguien que reciba el paquete. No sirve dejarlo en el buzón ni que lo deje el vecino sin pagar: la entrega y el cobro van juntos.
  • Un rato de margen. Los repartos suelen ser en horario laboral, así que si nunca hay nadie en casa, es mejor poner una dirección de trabajo.

Si sospechas que ese día no vas a estar, la guía sobre qué pasa si no estoy en casa explica cómo se gestionan los segundos intentos de entrega.

Cuánto se paga en cada lote

El importe que entregas al repartidor es el precio del lote, sin sorpresas en la puerta. Esta es la tabla completa del catálogo:

LoteImporte a pagar al repartidorArtículos (máximo)
Lote variado básico34,95 €hasta 15
Lote variado de entrada49,95 €hasta 20
Lote de electrónica y hogar99 €hasta 30
Lote variado mediano149 €hasta 40
Lote grande variado195 €hasta 90
Palé para profesionales389,95 €hasta 150

El envío es gratis en todos ellos, así que no hay portes que sumar al importe de la entrega.

Lo que el contra reembolso sí protege y lo que no

Aquí es donde muchas webs son ambiguas, así que vamos a ser claros.

Sí protege frente al miedo básico: que pagues y no llegue nada. Con contra reembolso no existe ese escenario, porque el dinero solo cambia de manos cuando el bulto está físicamente contigo.

No protege frente a la sorpresa del contenido. El repartidor cobra al entregar, no se queda esperando mientras abres la caja y cuentas los artículos. Un lote de devoluciones es mercancía mixta y sin clasificar, con producto nuevo de embalaje abierto, producto usado y también artículos incompletos o defectuosos, y eso no lo cambia la forma de pago.

Lo que cubre esa segunda parte es otra cosa: la devolución gratuita de 14 días. Abres, miras, decides, y si no te convence lo devuelves sin coste y sin justificar el motivo. Todo el procedimiento está en la guía sobre cómo devolver un lote en 14 días.

Las dos piezas juntas son las que hacen que el riesgo real de probar sea prácticamente nulo: no adelantas dinero y puedes deshacer la compra.

Contra reembolso frente al resto de métodos

No siempre es la mejor opción. Depende de qué te preocupe más.

MétodoPagasCuándo tiene sentido
Contra reembolsoAl recibir, en manoPrimera compra, desconfianza, no quieres dar datos bancarios
TarjetaAl hacer el pedidoQuieres el proceso más rápido y sin estar pendiente de la entrega
Klarna en 3 plazos sin interesesFraccionadoLotes grandes o palé, para repartir el desembolso
Revolut PayAl hacer el pedidoYa operas con Revolut y prefieres no sacar la tarjeta

Si estás comparando en detalle, la guía contra reembolso vs tarjeta entra en las diferencias prácticas de cada uno.

Dudas frecuentes antes de pedir así

¿Se puede rechazar el paquete en la puerta? Puedes no aceptarlo, y en ese caso no pagas nada y el bulto vuelve al almacén. Pero si ya sabes que no lo quieres, es más limpio avisarnos por correo antes de que salga, en pedidos@comprardevoluciones.es.

¿Sirve para cualquier lote? Sí, desde el de 34,95 € hasta el palé de 389,95 €. En los importes altos mucha gente prefiere Klarna para no manejar tanto efectivo de golpe.

¿Hay factura? Sí, con IVA, como en cualquier pedido. Es una empresa española, no una venta particular. Puedes ver quién hay detrás en sobre nosotros.

Qué lote pedir en tu primera compra contra reembolso

Si lo que buscas es comprobar que esto es real antes de gastar de verdad, el lote variado básico de 34,95 € con hasta 15 artículos es el sitio por donde empezar: es el importe más bajo del catálogo y sirve para ver el sistema completo, entrega incluida.

Si prefieres una primera caja con algo más de volumen para hacerte una idea mejor del tipo de mercancía, el lote variado de entrada de 49,95 € con hasta 20 artículos es el escalón siguiente. Y cuando ya sabes de qué va, el lote variado mediano de 149 € con hasta 40 artículos es el más pedido.

Con cualquiera de los tres, el trato es idéntico: 0 € por adelantado, pagas al repartidor, envío gratis en 24-72 horas a España peninsular y 14 días para devolverlo gratis.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el pago contra reembolso exactamente?expand_more

Haces el pedido sin pagar nada, el lote sale del almacén y entregas el importe al repartidor en el momento de la entrega. Hasta que el paquete no está físicamente en tu puerta no sale dinero de tu bolsillo.

¿Cuánto hay que adelantar para comprar con contra reembolso?expand_more

Cero euros. No se pide señal, ni reserva, ni datos de tarjeta. Pagas el importe completo del lote, por ejemplo 34,95 € el lote variado básico, cuando lo recibes.

¿Puedo abrir la caja antes de pagar al repartidor?expand_more

No. El repartidor cobra al entregar, no espera a que revises el contenido. Lo que te protege después de abrirla es la devolución gratuita de 14 días, que puedes usar sin dar explicaciones.

¿El contra reembolso está disponible en toda España?expand_more

Está disponible en España peninsular, que es la única zona a la que enviamos. No hacemos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla, así que tampoco hay contra reembolso en esos destinos.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el repartidor?expand_more

El transportista deja aviso e intenta la entrega de nuevo o te da una alternativa de recogida. Como el pago se hace en mano, la entrega necesita que haya alguien que reciba el bulto y abone el importe.

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